ট্রেনে খাবার ও পানীয়র অতিরিক্ত দাম নেওয়া নিয়ে বড় পদক্ষেপ নিল Indian Railway Catering and Tourism Corporation (আইআরসিটিসি)। দিল্লি-অমৃতসর এক্সপ্রেসে এক যাত্রীর অভিযোগের ভিত্তিতেই এই কড়া ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।
কী অভিযোগ উঠেছে?
এক যাত্রী সোশ্যাল মিডিয়ায় ভিডিও পোস্ট করে অভিযোগ করেন—
৫ টাকার চা-কফি ১০ টাকায় বিক্রি হচ্ছে
১০ টাকার চা-কফি ২০ টাকায়
১৪ টাকার জলের বোতল ২০ টাকায় বিক্রি করা হচ্ছে
এছাড়াও তিনি জানান, বিরিয়ানির সঙ্গে প্রতিশ্রুত দই, স্যালাড বা ন্যাপকিনও দেওয়া হয়নি। অতিরিক্ত টাকা ফেরত চাইলে কর্মীদের সঙ্গে বচসা বাধে।
ভাইরাল ভিডিওর পর কী পদক্ষেপ?
ভিডিওটি ভাইরাল হতেই দ্রুত নড়েচড়ে বসে আইআরসিটিসি।
সংশ্লিষ্ট রেলকর্মীকে বরখাস্ত করা হয়েছে
প্যান্ট্রি কারের ম্যানেজারকেও চাকরি থেকে সরানো হয়েছে
যাত্রীর বার্তা
অভিযোগকারী যাত্রী বিষয়টিকে “জাতীয় স্তরের সমস্যা” বলে উল্লেখ করেন। তাঁর বক্তব্য—
> প্রতিটি যাত্রীর কাছ থেকে সামান্য বেশি টাকা নিলেও, একেকটি ট্রিপে তা হাজার হাজার টাকায় পৌঁছে যায়।
তিনি আরও বলেন, সাধারণ শ্রেণির যাত্রীদের জন্য এই অতিরিক্ত দাম অনেক সময় খাবার পাওয়া না-পাওয়ার প্রশ্ন তৈরি করে।
গুরুত্বপূর্ণ বার্তা
এই ঘটনাটি আবারও দেখিয়ে দিল—
ট্রেনে নির্ধারিত দামের বেশি নেওয়া আইনত অপরাধ
যাত্রীরা চাইলে অভিযোগ জানাতে পারেন
সোশ্যাল মিডিয়ায় সচেতনতা তৈরি করলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া সম্ভব
