আবহাওয়া দক্ষিণবঙ্গ শিক্ষা লাইফ স্টাইল স্বাস্থ্য ভ্রমন ধর্ম কৃষি কাজ ক্রাইম

TRAI -এর নির্দেশে মোবাইল গ্রাহকদের খুশির ছোঁয়া

krishna Saha

Published :

WhatsApp Channel Join Now

একমাসের জন্য মোবাইল রিচার্জ করলে রিচার্জের ভ্যালিডিটি পাওয়া যায় ২৮ দিন। কিন্তু, এবার আর ২৮ দিন নয়, ভ্যালিডিটি বাড়িয়ে করতে হবে ৩০ দিন। এবার এই মর্মেই দেশের সমস্ত টেলিকম সংস্থাগুলিকে নির্দেশ দিল ভারতের টেলিকম পরিষেবার নিয়ামক টেলিকম অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (TRAI)। TRAI -এর তরফে বলা হয়েছে, প্রতিটি টেলিকম সার্ভিস প্রভাইডারের যে কোনও একটি প্ল্যান ভাউচারের বৈধতা ৩০ দিন থাকতে হবে। এছাড়াও একটি স্পেশাল ট্যারিফ ভাউচার এবং একটি কম্বো ভাউচারেরও বৈধতা ৩০ দিন করতে হবে।

 

তবে, এই বৈধতা সব প্ল্যানের রিচার্জের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না। একটি স্পেশাল ট্যারিফ ভাউচার এবং একটি কম্বো ভাউচারের ক্ষেত্রেই এই ২ দিনের অতিরিক্ত বৈধতা পাওয়া যাবে। জানা গিয়েছে, দীর্ঘদিন ধরে মোবাইল ফোন ব্যবহারকারীদের অভিযোগ ছিল, মোবাইল পরিষেবা সংস্থাগুলি একমাস বললেও রিচার্জ প্ল্যানগুলির বৈধতা দেয় ২৮ দিনের। ফলে, হিসেব অনুযায়ী এক বছরে ১২ বারের জায়গায় মত ১৩ বার রিচার্জ করতে হয়। ফলে, গ্রাহকদের এক মাস রিচার্জের অতিরিক্ত টাকা খরচ হয়।

 

See also  করোনা অতিমারীতে এক ফোনে মিলবে ২৪ ঘন্টা চিকিৎসা পরিসেবা- এমনই ব্যবস্থা চালু করলো গলসির পুরসা হাসপাতাল

krishna Saha

আমার নাম কৃষ্ণ কুমার সাহা, আমি ফুল টাইম সাংবাদিকতা করি।গত ৮ বছর ধরে এই পেশায় আছি