চলতি আর্থিক বছরের বৃহৎ পরিমাণে লোকসান হয়েছে ভারতী এয়ারটেলের। জুলাই-সেপ্টেম্ৱর ভারতী এয়ারটেলের লোকসানের পরিমাণ ২৩,০৪৫ কোটি। এছাড়াও তাদের মাথার উপর ঋণের বোঝা। আর এই পরিস্থিতিতে কেন্দ্রের সাহায্যের দিকে তাকিয়ে ছিলো এই টেলিকম সংস্থাগুলো।
ভারতীয় সংবাদ সূত্রের খবর, দীর্ঘ ১৪ বছরের একটি মামলার রায়ে সংস্থাগুলির আয়ের হিসেব, লাইসেন্স ও স্পেকট্রাম ব্যবহারের ফি কতপরিমাণ ধার্য হবে, তারজন্য কেন্দ্ৰীয় টেলিকম দফতরের (DoT) হিসেবকে প্রাধান্য দিয়েছে সুপ্রিম কোর্ট। যার জেরে জিও, এয়ারটেল, ভোডাফোন-আইডিয়া-সহ দেশের আটটি সংস্থার ঋণের বোঝা দাঁড়িয়েছে ৯২,৬৪১ কোটি টাকা ৷ তার মধ্যে এয়ারটেলের ২১,৬৮২ কোটি দিতে হবে সরকারকে।
আর তাই নিজেদের লোকসানের ভরাডুবি হয়ে যাওয়া নৌকার পাল আবার স্রোতে ফেরাতে কয়েকদিন আগে পরিষেবার দাম বাড়াবার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলো এয়ারটেল সহ অনান্য টেলিকম সংস্থাগুলো। আর এই সিদ্ধান্ত ডিসেম্বর থেকেই কার্যকরী হওয়ার পরিকল্পনা ছিলো। কিন্তু গ্রাহক পরিষেবার কথা মাথায় রেখে হটাৎ’ই এয়ারটেল এই সিদ্ধান্ত থেকে সরে আসে, এবং তাদের গ্রাহক পরিষেবায় যে প্ল্যানগুলি চালু ছিলো, সেই প্ল্যানগুলিই আপাতত থাকবে বলে জানিয়েছে। এয়ারটেল গ্রাহক পরিষেবায় যে প্ল্যানগুলি দিতো তা’হলো – এয়ারটেল— ৩৯৯ টাকা : প্রতিদিন ১.৪ জিবি ইন্টারনেট, বৈধতা ৮৪ দিন। ৪৪৮ টাকা : প্রতিদিন ১.৫ জিবি ইন্টারনেট, বৈধতা ৮২ দিন। ৯৯৮ টাকা : বৈধতা ৩৩৬ দিন। সাথে মোট ১২ জিবি ইন্টারনেট।১৬৯৯ টাকা : প্রতিদিন ১.৪ জিবি ইন্টারনেট। বৈধতা ৩৬৫ দিন।প্রতিটি প্ল্যানের সাথে রয়েছে আনলিমিটেড কলের সুবিধা।
